РЖД в 2021 г планируют создать программу лояльности для грузоотправителей
Дата новости: 11/02/2021
Холдинг РЖД в 2021 году планирует организовать программу лояльности для грузоотправителей, пишет корпоративная газета компании "Гудок".
По данным издания, об этом представители компании рассказали в ходе онлайн-конференции транспортно-логистического бизнес-блока РЖД, посвящённой привлечению новых клиентов, созданию и развитию цифровых сервисов для увеличения перевозок в системе электронной коммерции, а также новых комплексных продуктов с повышением качества услуг. В мероприятии приняли участие сотрудники блока, представители других подразделений холдинга, пользователи услуг и сторонние эксперты.
"В 2021 году холдинг планирует организовать программу лояльности для грузоотправителей", - пишет газета в четверг.
"В масштабах железнодорожных систем таких программ сейчас в принципе не существует", – цитирует "Гудок" слова замгендиректора РЖД Алексея Шило.
Также в текущем году запланировано создание электронного каталога услуг, развитие электронных площадок и личного кабинета клиента в сфере грузовых перевозок, разработка сервиса для заказа мультимодальной перевозки через электронные платформы, конструктора логистических решений.
Холдинг планирует внедрить услугу по доставке грузов от "двери до двери", включая автодоставку и хранение груза, на электронной торговой площадке "Грузовые перевозки" (ЭТП ГП).
"В 2021 году холдинг планирует организовать программу лояльности для грузоотправителей", - пишет газета в четверг.
"В масштабах железнодорожных систем таких программ сейчас в принципе не существует", – цитирует "Гудок" слова замгендиректора РЖД Алексея Шило.
Также в текущем году запланировано создание электронного каталога услуг, развитие электронных площадок и личного кабинета клиента в сфере грузовых перевозок, разработка сервиса для заказа мультимодальной перевозки через электронные платформы, конструктора логистических решений.
Холдинг планирует внедрить услугу по доставке грузов от "двери до двери", включая автодоставку и хранение груза, на электронной торговой площадке "Грузовые перевозки" (ЭТП ГП).